ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Στη GX Shoes μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε ή λάβατε ως δώρο και να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο ίσης αξίας. Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, τόσο στα φυσικά καταστήματα όσο και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
Αλλαγές με απόδειξη ή κάρτα αλλαγής
- Για αγορές από κατάστημα, είναι απαραίτητη η απόδειξη ή το τιμολόγιο.
- Για προϊόντα που έχουν δοθεί ως δώρο, απαιτείται η κάρτα αλλαγής, η οποία περιλαμβάνεται πάντα στη συσκευασία δώρου.
- Από την κάρτα αλλαγής μπορείτε να δείτε αν το προϊόν αγοράστηκε από outlet, από τη συλλογή τρέχουσας σεζόν ή μέσω eShop.
Κατάσταση προϊόντος
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς παραλήφθηκε, μαζί με την αρχική του συσκευασία.
Προϊόντα που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις δεν μπορούν να γίνουν δεκτά για αλλαγή.
Αλλαγές κατά την περίοδο εκπτώσεων
- Προϊόντα που αγοράστηκαν εκτός εκπτωτικής περιόδου αλλά επιστρέφονται εντός εκπτώσεων, αλλάζονται με βάση την αρχική τιμή αγοράς.
- Τα νέα προϊόντα που θα επιλεγούν υπολογίζονται στην τρέχουσα τελική εκπτωτική τιμή.
- Η διαφορά αξίας μπορεί να καλυφθεί είτε με αγορά επιπλέον προϊόντων είτε με καταβολή/επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το αν το νέο προϊόν είναι ακριβότερο ή φθηνότερο. Αυτό ισχύει μόνο στα φυσικά καταστήματα.
- Η παραπάνω διαδικασία δεν εφαρμόζεται σε αλλαγές μεγέθους του ίδιου προϊόντος.
Επιστροφή χρημάτων
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων αντί αλλαγής, και εφόσον διαθέτετε την απόδειξη αγοράς και βρίσκεστε εντός 15 ημερών, η επιστροφή γίνεται στο αρχικό ποσό αγοράς.
Αλλαγές χωρίς έκπτωση σε περίοδο εκπτώσεων
Αν θέλετε να αλλάξετε ένα προϊόν που αγοράστηκε χωρίς έκπτωση με άλλο προϊόν που επίσης δεν έχει έκπτωση (π.χ. νέα συλλογή), τότε η αλλαγή πραγματοποιείται με βάση τις αρχικές τιμές και των δύο προϊόντων.